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消費者トラブル はじめに

解決の第一歩は早めの相談です。

悪質業者、詐欺業者に対しては法律で戦います。

でも、本当は法律とか戦うとか......おかしいですよね？
何も悪い事をしていない人が、騙されるなんて本当におかしな社会ですよね。

このままでいいのでしょうか、騙されて支払ってしまったお金を取り戻しましょう。
もう手遅れだ、恥ずかしい、自分が悪い......と諦める前にまずは無料相談をご利用ください。

出会い系サイト、競馬予想・パチンコ、パチスロ攻略法、打ち子、PRスタッフ詐欺......
詐欺被害にあってしまった方の多くは「騙された......」で諦めてしまいますが、騙されて払ってしまったお金は、早期に手を打てば取り戻せる事が多いのです。
心当たりのある方、騙されてしまったという方は諦めず、すぐに法律のプロにご相談下さい。
詐欺の手口は日々進化しています。

該当しない場合でも怪しいな、詐欺かなと思ったらすぐにご連絡下さい。
警察に相談しても取り合ってくれなかったという方は多いですし、調査会社に相談したら高額な費用がかかると言われて不安で途方に暮れている方も多いのではないでしょうか。

誰にも相談できない......

そんな時は是非ご相談ください。解決の第一歩は早めの相談です。
状況が悪化する前に、まずご相談を！

関根司法書士事務所の消費者トラブルへの取り組み

当事務所では相談者からの相談内容を丹念に聞き取り誠実に対応し、悪質商法で暴利をむさぼる業者に対して毅然とした対応をし、被害の回復を図ることを積み重ねてきた結果、多くの依頼者様から口コミで紹介を受け、評価を頂いております。

専門特化して流れ作業的に進めるという事はありませんので安心してお任せください。

また、現代社会における多様化した様々なトラブルに対応すべく、研鑚を怠る事なく問題を解決します。不運にもトラブルに巻き込まれてしまい、被害に遭われた方に対し親切にご相談に応じる事で解決を図り、相談することで悩みや問題を解決することを常に念頭に置きます。

被害額が1社あたり140万円を超えている場合は司法書士には業者と交渉するなどの代理権はありません。この場合は弁護士しか代理できないため、高額の被害を受けた方は弁護士に依頼されることをお勧めします。その場合でも信頼できる弁護士さんをご紹介いたしますのでご安心ください。

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二次被害にご注意ください
 悪質な探偵事務所・調査事務所にご注意ください。

詐欺被害の解決・交渉を業務として行えるのは「弁護士」と「認定司法書士」だけ。
悪質な探偵事務所や調査事務所等が、被害金額を取り戻せるように宣伝をしていながら実際は詐欺事業所の現地の写真を撮り、会社の登記事項証明書(謄本)や地図を取得するだけの簡単な調査しかせず、何ら解決をしないまま調査費用として不当な費用を請求するという二次被害が発生しています。
(もちろんちゃんとした業者さんも多いのですが......)

解決までの道筋 ～ ご依頼の流れ

ステップ1：お問い合わせ

 お電話(メールでも可)でご相談内容をお聞かせください。
その際に、ご相談者様とスケジュール調整を取らせていただき、ご来所いただく日時を決めさせて頂きます。
遠方の方でご来所が難しい場合はご相談の上、出張相談もさせていただきます。

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ステップ2：面談

 司法書士がご相談内容を詳細にお聞き致します。
予めトラブルの経緯を整理していただき、相手方とのやり取りを記録したもの等、証拠になる資料等をご持参、メール等で頂ければスムーズな回答ができます。

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ステップ3：費用のお見積り

 ご相談内容に基づき、手続にかかる費用をお知らせいたします。

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ステップ4：委任契約

 お客様との打合せの結果、方針や費用等についてもご納得いただけた場合、委任契約の手続きに入ります。

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ステップ5：調査･業者との交渉

 業者の所在等の調査をし、相手方に連絡を取って交渉を進めます。
ご不明な点がありましたら、遠慮なくお聞きください。

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ステップ6：問題解決･ご報告･ご精算

 無事に支払ったお金が返還されたり、クレジットカードの支払い義務を免れた場合等問題が解決した場合は返還されたお金から司法書士費用等を差し引いてお客様の口座に返還金を戻し、お預かりしていた書類等をご返却いたします。
問題が解決しましたら調査結果をご報告致します。

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ステップ7：アフターフォロー

 問題が解決してもう終わり......ではありません。
その後のお客様に対してもアフターフォローを怠りません。
お気軽にご相談ください。
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